Políticas

Se utiliza Paquetexpress, FedEx, Estafeta y DHL en ese orden dependiendo del monto de compra, dirección destino y tamaño del paquete.

 

Para Jalisco para la mayor parte de los envíos se va utilizar Paquetexpress o Estafeta Metropolitano con su servicio de entrega local (funciona igual que el servicio regular).

 

Todos los envíos se entregaran a la paquetería al menos unas vez por semana, si tienes dudas de cuando realizaremos el envío puedes contactarnos. En caso se no poder concretarse en esa semana, se realizaran la próxima semana.

 

Si tu pedido lo realizaste durante la semana pero no se te ha entregado la guía de rastreo, puede ser por algunas razones como:

• La hora a la que hiciste el pedido estaba fuera del rango en la que se prepararon los envíos.
• La carga de envíos esta alta y no se termino con todos.
• Hubo algún error y se te contacto.
• La menos común: se aviso con anticipación que se suspenderían los envíos ciertos días.

En cualquier caso tu pedido se enviara a mas tardar el próximo día hábil de envíos. Te entregamos la guía de rastreo a tu correo una vez este preparado el paquete.

 

La paquetería te indicara el tiempo estimado de entrega. La media son 2 días una vez que la paquetería tenga en su poder tu pedido y 4-5 días aproximadamente si estas en zona remota o muy lejano a Jalisco. Dentro de la ZMG en Jalisco normalmente es la día siguiente una vez tienen en su poder tu pedido.

 

 

Tarifas

Recomendamos el uso del cotizador que esta en el carrito de compras o el checkout, en esos lugares se muestra la tarifa que vas a pagar.
Los precios pueden variar al inicio de cada mes, de acuerdo a las tarifas que ofrecen las paqueterías.

Importante: La tarifas con descuento al ser una promoción esta no se puede combinar con promociones de meses anteriores (Ej: MSI o descuentos directos) entiendo que puede darse el caso de que almacenan su pedido con alguna oferta aplicada y al requerir el envío se busque aplicar una segunda promoción. Me temo que esto no es valido y se procederá a cobrar los $150 MXN tarifa plana.

Tarifa Septiembre 2024

Monto de compra MXN	Todo México MXN
$999 o menor	$150.00
$1000 a $1999	$100.00
$2000 o mas	GRATIS

 

Monto de compra MXN	Jalisco MXN
$899 o menor	$130.00
$900 a $1999	$80.00
$2000 o mas	GRATIS